Под эгидой Министерства связи и информатизации Республики Беларусь разработан портал рейтинговой оценки организаций, оказывающих услуги, обеспечивающие жизнедеятельность населения, а также осуществляющих административные процедуры — качество-услуг.бел
Портал ориентирован на граждан и предоставляет собой доступный инструмент для размещения собственного мнения о качестве работы государственных организаций. На портале предусмотрена 5-балльная шкала оценки в следующих категория:
■ простота и понятность процесса получения услуги,
■ доступность информации о порядке получения услуги,
■ соблюдение установленного срока предоставления услуги,
■ вежливость и доброжелательность сотрудников.
Подробнее о порядке работы с порталом можно ознакомиться в разделе «О портале».
Заходите — регистрируйтесь — пишите!
Рады обратной связи!